Anfechtung einer Belastung mit einer Chipkarte

Gefragt von: John Goss

Kann ich eine Lastschrift, die ich bereitwillig bezahlt habe, anfechten?

Die kurze Antwort lautet: Ja, unter bestimmten Umständen können Sie Kreditkartenabrechnungen anfechten, die Sie bereitwillig vorgenommen und bezahlt haben. Dies steht im Einklang mit dem Fair Credit Billing Act, der den Verbrauchern einen gewissen Schutz in Bezug auf ihre Kreditkäufe bietet.

Kann ich eine versehentlich vorgenommene Abbuchung anfechten?

Im Allgemeinen können nur wirklich unberechtigte Käufe angefochten werden, nicht aber, weil Sie einen Fehler gemacht haben.

Was sind triftige Gründe für die Beanstandung einer Kreditkartenabrechnung?

Legitime Gründe für die Beanstandung einer Kreditkartenabrechnung sind z. B. die doppelte Belastung für dieselbe Transaktion, die Belastung für etwas, das Sie zurückgegeben haben, oder etwas, das Sie nie erhalten haben. Manchmal versäumt es der Kreditkartenaussteller, eine Zahlung gutzuschreiben. In anderen Fällen nimmt eine unbefugte Person eine Belastung vor.

Was geschieht mit dem Händler, wenn Sie eine Abbuchung anfechten?

Wenn Ihr Kartenaussteller die Beanstandung akzeptiert, leitet er sie an das Kartennetz weiter, z. B. an Visa, Mastercard, American Express oder Discover, und Sie erhalten möglicherweise eine vorübergehende Kontogutschrift. Das Kartennetz prüft die Transaktion und fordert entweder Ihren Kartenaussteller zur Zahlung auf oder leitet den Streitfall an die anwerbende Bank des Händlers weiter.

Kann eine Bank eine Anfechtung ablehnen?

Oft tun die Banken dies nicht, oder sie schicken Ihnen nur eine einzeilige E-Mail, in der sie Ihnen mitteilen, dass sie Ihren Widerspruch abgelehnt haben. Sie haben möglicherweise einen Rechtsanspruch, wenn Ihre Bank Ihnen nicht mitteilt, warum sie Ihre strittige Transaktion abgelehnt hat.

Wer zahlt, wenn Sie eine Gebühr anfechten?

Sie müssen Ihre Kreditkartenrechnung während des Widerspruchsverfahrens wie gewohnt weiter bezahlen. Wie bereits erwähnt, streichen die Kartenaussteller die strittigen Gebühren in der Regel von der Rechnung, bis der Streitfall geklärt ist, aber Sie müssen den Rest der Rechnung weiterhin bezahlen.

Was ist zu tun, wenn ein Händler die Erstattung verweigert?

Firma gibt Ihnen keine Rückerstattung? Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Geld zurückbekommen

  1. Versuchen Sie zuerst mit dem Händler.
  2. Option 1: Fordern Sie eine Rückbuchung an.
  3. Option 3: Sue in kleinen Ansprüchen.ol>

    Können Sie einen Kauf mit einer Kreditkarte rückgängig machen?

    Eine Rückbuchung ist eine Möglichkeit, Ihren Kauf zu stornieren, wenn Sie mit der gekauften Dienstleistung oder dem Produkt nicht zufrieden sind. In diesem Fall buchen die Banken den Betrag auf der Kreditkarte zurück und zahlen ihn nicht an den Händler aus.